ASSISTANCE TELEPHONIQUE

POUR COMMANDER

Vous pouvez commander vos volets roulants, motorisations et pièces détachées du lundi au vendredi de 9h à 17h directement par téléphone au 09/74/53/18/98.
Un technicien vous guidera et vous conseillera pour parfaire votre projet.

Acheter un volet roulant motorisé ou manuel n'est pas toujours une chose facile pour une personne qui ne connait pas forcément les finalités d'un volet roulant ; c'est pour cela que notre conseiller est là afin de vous guider pas à pas avec des mots simples et adaptés à un bricoleur même néophyte.

POUR LA POSE

Vous êtes bloqué sur votre chantier avec la pose de votre volet roulant ou motorisation, il est possible que certains cas de pose plus complexes peuvent vous poser quelques problèmes, tous les problèmes de pose trouveront une réponse à vos questions, tous nos techniciens qui vous répondent ont déjà fabriqué et posé de nombreux volets roulants ou motorisations.

Aucune personne chez « volet roulant online » ne vous répondra sans avoir acquis une connaissance parfaite et technique du produit.
Il sera toujours possible de trouver une solution à un problème rencontré lors de la pose, même un problème majeur, et très souvent, ce problème se règle en quelques minutes avec notre technicien.

LE SAV

Personne n'est parfait, si un vendeur vous garanti que son volet roulant est tellement fiable que le Service Après Vente n'est pas nécessaire, passez votre chemin en courant le plus vite possible, il faut être réaliste, même avec le plus grand soin apporté à la fabrication de votre volet roulant et même, avec les meilleurs produits du monde, un problème peut toujours arriver, une panne, une casse sont malheureusement inévitables.

C'est pour ces raisons que chez « volet roulant online », nous vous garantissons un SAV avec un départ le jour même de votre appel s'il faut vous fournir une pièce quelle qu'elle soit.
C'est normal pour nous car tous les produits entrant dans la conception d'un volet roulant sont en stock, nous fabriquons tout sur place dans nos ateliers, vous pouvez toujours commander un volet roulant sur un autre site internet vous vantant des produits exceptionnels mais sachez que s'ils ne fabriquent pas, il est impossible pour eux d'avoir des centaines de pièces détachées en stock, et surtout si leur volet roulant est fabriqué dans des pays à faible coût de main d'œuvre comme les pays de l'Europe de l'est.

LE TRANSPORT

Pour le transport de votre volet roulant, nous vous garantissons que sur simple appel téléphonique, une localisation précise de votre colis.