Les avis que vous trouverez ici sont des témoignages authentiques de clients qui ont réellement vécu une expérience, car seuls les clients ayant passé commande sur notre site internet peuvent les rédiger.
Très bon service après vente
Matériel de qualité commande conforme au produit présenté à recommander
Avis de Jacques c.Posté le : 08/07/2021
Volet roulant
Très bonne sociétée envoi les commandes avant la date de livraison
Avis de Jean M.Posté le : 08/07/2021
récepteur RC006
commande préparée et livrée très rapidement. Je suis très satisfait.
Avis de JOSEPH B.Posté le : 08/07/2021
Parfait
Volet roulant de porte d'entrée conforme à ma demande.
Avis de Hervé L.Posté le : 20/06/2021
achat d'un volet roulant de porte d'entrée.
le colis est arrivé en bon état, par contre je suis déçu car le volet n'est pas monté dans un coffre comme on pouvait le voir sur la photo de présentation, j'espère pouvoir le monter ,je trouve ça dommage ,ou es ce que je me suis trompé ?.
Réponse :
Bonjour et merci pour votre avis.
En effet attention à ne pas confondre volet roulant rénovation et traditionnel.
Dans votre cas vous avez commandé un volet traditionnel (sans coffre) , pour ce type de volet le coffre est prévu dans la maçonnerie lors de la construction de l'habitat ou lorsque vous avez déjà des coffres intérieurs en bois ou tunnel.
Dans le cas contraire il faut choisir le volet rénovation (volet assemblé avec coffre ALU) à poser en extérieur.
N'hésitez pas à nous contacter pour toutes informations.
Avis de marie claude b.Posté le : 19/06/2021
commande de télécommande de garage
site accessible, très bien servi, livraison rapide, je recommande :)
Avis de Julien D.Posté le : 19/06/2021
Porte de garage enroulable
Produit impeccable livraison plu rapide que prévu
Avis de ALAIN D.Posté le : 18/06/2021
Volet roulant solaire
Pleinement satisfait de mon achat en terme de produit.
En revanche, lorsque j'ai acheté le volet roulant, j'étais persuadé qu'il serait livré à minima avec la télécommande mais ce n'était pas le cas. J'ai dû faire une commande séparée, ce qui m'a valu de payer 2 fois les frais de port.
Je trouve que la communication est insuffisante et je pense qu'il faut prévenir les clients que s'ils achètent pour la première fois un volet, ils doivent en plus commander une télécommande.
D'autre part, une notice de montage ne prendrait pas beaucoup de place dans le colis. Ça éviterait d'être obligé d'aller sur le site pour la télécharger.
Cette remarque est également valable pour la mise en œuvre du moteur et de la télécommande. Il serait peut-être bon de préciser la procédure pour associer la télécommande et le moteur car la première fois ça ne coule pas de source.
Avis de Frédéric W.Posté le : 07/06/2021
Double vitrage sur mesure
un accueil téléphonique et électronique efficace, à l'écoute et réactif. Des délais raisonnables, à peine deux semaines et surtout Teddy et Prescilla pour un service palace à l'enlèvement. Aussi sympathiques que professionnels. Une adresse à recommander !
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le colis est arrivé en bon état, par contre je suis déçu car le volet n'est pas monté dans un coffre comme on pouvait le voir sur la photo de présentation, j'espère pouvoir le monter ,je trouve ça dommage ,ou es ce que je me suis trompé ?.
Bonjour et merci pour votre avis.
En effet attention à ne pas confondre volet roulant rénovation et traditionnel.
Dans votre cas vous avez commandé un volet traditionnel (sans coffre) , pour ce type de volet le coffre est prévu dans la maçonnerie lors de la construction de l'habitat ou lorsque vous avez déjà des coffres intérieurs en bois ou tunnel.
Dans le cas contraire il faut choisir le volet rénovation (volet assemblé avec coffre ALU) à poser en extérieur.
N'hésitez pas à nous contacter pour toutes informations.
En revanche, lorsque j'ai acheté le volet roulant, j'étais persuadé qu'il serait livré à minima avec la télécommande mais ce n'était pas le cas. J'ai dû faire une commande séparée, ce qui m'a valu de payer 2 fois les frais de port.
Je trouve que la communication est insuffisante et je pense qu'il faut prévenir les clients que s'ils achètent pour la première fois un volet, ils doivent en plus commander une télécommande.
D'autre part, une notice de montage ne prendrait pas beaucoup de place dans le colis. Ça éviterait d'être obligé d'aller sur le site pour la télécharger.
Cette remarque est également valable pour la mise en œuvre du moteur et de la télécommande. Il serait peut-être bon de préciser la procédure pour associer la télécommande et le moteur car la première fois ça ne coule pas de source.